Conditions générales

Informations légales :
Cette boutique est exploitée par Sawa Shoes, basée à Montréal, Québec, Canada. Numéro d'entreprise : 738574037

Prix :
Nos produits devraient s'afficher dans la devise de votre pays de résidence. Sinon, vous pouvez la changer librement.

Commande :
Une fois votre choix fait et votre commande passée, vous recevrez un e-mail confirmant les détails de votre commande. Cet e-mail confirme seulement que nous l'avons reçue. L'acceptation de votre commande et la conclusion du contrat entre vous et sawashoes.com seront finalisées lorsque nous vous enverrons un e-mail confirmant l'expédition de la marchandise.

Livraison :
Les produits sont livrés à l'adresse que vous indiquez comme adresse de livraison. Le numéro de suivi de votre commande vous sera communiqué dès son expédition.

Paiement :
Le paiement peut se faire par Visa, MasterCard ou American Express. Pour que vos achats soient sûrs, simples et sécurisés, Sawa Shoes utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Retours / Échanges :
Sawa Shoes s'engage à vous fournir des produits de grande qualité. Si vous n'êtes pas satisfait des produits reçus, vous pouvez les échanger ou demander un remboursement. Pour tout échange ou remboursement, les chaussures ne doivent pas avoir été portées. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Les retours sont acceptés pour les articles non portés, dans leur emballage d'origine (sauf pendant les soldes).

Merci de nous écrire à info@sawashoes.com avant tout renvoi. Nous confirmerons votre demande et vous enverrons l'adresse de retour et les instructions. Tous les détails sont sur notre page Retours et échanges.

Réclamations :
Le présent contrat est régi par les lois du Québec. Tout recours doit être porté devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal.

Données personnelles :
Sawa Shoes s'engage à garder confidentielles toutes les informations que vous fournissez lors de votre commande. Ces informations ne sont utilisées par nos services que pour traiter votre commande.